Comprar na Umbilical é simples e seguro, basta seguir o passo a passo que em poucos minutos você garante a compra do seu produto. No entanto, se preferir, estamos a disposição no número (85) 9 8605 3814 (contato e wahtsapp) para tirarmos todas as suas dúvidas.
COMO ENCONTRAR UM PRODUTO
Facilmente você encontra o seu produto na loja, pelas várias formas de pesquisa, podendo ser pela caixa de busca tradicional, localizada na parte superior central da página ou simplesmente clicando em categorias.
UTILIZANDO A CAIXA DE BUSCA
Outra forma rápida de localizar seu produto é digitando uma palavra referente ao que procura, mesmo que você não saiba especificamente a discriminação do produto na loja, exemplo: Em vez de digitar "camiseta action umbilical", basta digitar "camiseta" que o site localiza todos os produtos com essa palavra.
COLOCANDO OS PRODUTOS NO CARRINHO
Sua compra é iniciada a partir do que você vai adicionando no carrinho. Após escolher um produto e clicar em comprar, a loja Umbilical abre uma janela, que representa seu carrinho e o que você adicionou nele. Essa janela pergunta se você quer continuar comprando (escolhendo mais produtos) ou finalizar sua compra (ir para o caixa e pagar o que você colocou no carrinho).
FINALIZAR COMPRA
Clicando em Finalizar compra, você será redirecionado para uma nova tela onde você deverá confirmar seu email e senha, caso não tenha basta ir na opção criar cadastro e confirmar. Feito isso você estará no checkout da loja (fase final da compra).
No checkout você poderá aumentar a quantidade de peças ou remover, conforme sua necessidade. É também aqui, que você irá preencher seus dados cadastrais (na primeira coluna); dados para o local de entrega (segunda coluna) e escolher a forma de pagamento (na terceira coluna) e finalizar;
CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
Pronto! após passar o cartão ou gerar o boleto, o número do seu pedido foi criado e ao mesmo tempo enviado por segurança para seu email cadastrado. É também através do número do seu pedido que você poderá tirar suas dúvidas com o nosso setor de atendimento. Mas não se preocupe, toda mudança de status do seu pedido, será enviado automaticamente para seu email cadastrado e assim você ficará por dentro de tudo que está acontecendo com seu pedido.
Observação importante: em caso de não liberação de crédito pela operadora do cartão, ou não pagamento do boleto antes do prazo de vencimento, nossa plataforma cancela de forma automática seu pedido. Nesse caso, você também receberá um email de forma automática, com a notificação.
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